Los eventos en el mundo árabe y más allá están avanzando tan rápidamente que es difícil escribir coherentemente acerca de lo que está pasando. Hay claramente muchos elementos involucrados, tecnológicos, políticos, culturales, sociológicos, físicos y psicológicos apuntalando y apoyando lo que se está desplegando. Desafía el análisis simple, pero quiero compartir mis pensamientos acerca de los aspectos psicológicos de estos movimientos revolucionarios.
No hay duda de que sin la tecnología y los avances en la comunicación alcanzados por Facebook y Twitter, la protesta explosiva no se hubiera expandido tan rápidamente. Y estas tecnologías fueron las astillas que hicieron posible para estas personas de estos países encontrar como son las personas en otros lugares del mundo y como otros tienen más oportunidades comparados con ellos mismos. ¿Es simplemente un caso de oportunidades reprimidas? ¿Por qué no?
L. Michael Hall doctor en filosofía siguiere en su boletín informativo (1) que los levantamientos son un ejemplo de la necesidad de control sobre nuestra propia vida; de la Jerarquía de Necesidades de Maslow, nivel 2. Buen punto. En la comunidad de PNL, usualmente hablamos de las preguntas que operan a nivel consciente o inconsciente que permite a las personas tomar acción o hacer cambios significativos:
¿Es posible para el mundo?
¿Es posible para mí?
Con la chispa de la inmolación del vendedor de frutas, Mohamed Bouazizi, la revuelta en Túnez probó que era posible. Su líder Ben Alí se fue después de menos de una semana de protestas. “Es posible para nosotros,” concluyeron otros en Egipto, Yemen, Bahréin, etc. Los egipcios usaron un modelo de protestas sin violencia combinado con persistencia, inteligencia, fe e imaginación para lograr su objetivo de cambio de régimen. Y como señala Alan Weiss en su memo, (2) ni Túnez ni Egipto usaron violencia para aplastar las protestas.
También hay otros factores en jugo que permitieron a las personas tomar acción. Tomen las preguntas del Viejo Hillel:
“ Si no soy para mí mismo, ¿quién los será por mi?
“Y si no es ahora, ¿cuándo?”
Los manifestantes han respondido estas preguntas con sus acciones, tomando grandes riesgos para ganarse el control de su futuro. La oportunidad de acción era “ahora”. En cuanto la gente tomó las calles, también atravesaron por cambios significativos de su motivación y pensamientos, que pueden ser descritos usando el Perfil LAB® (3).
Bajo circunstancias normales, para sobrevivir bajo el régimen opresivo de un dictador, las personas necesitan ser Externas al régimen. “Ellos ordenan, tu obedeces.” Las decisiones personales de uno se ven altamente influenciadas por esta autoridad. Como la decisión de tomar acción estaba hecha, hasta cierto punto, este motivador Externo cambio a Interno. “Puedes decir que hacer, yo decido” Como grupo, los manifestantes ya no se sometían al sistema injusto o permitían el control externo sobre sus vidas. En cada momento desde enero del 2011, cuando el gobierno ha usado la violencia o ha atentado con deslegitimar su movimiento, los manifestantes han respondido en el modo típico de los Internos, aumentar su resolución para lograr los resultados que ellos están buscando.
Los líderes de Bahréin entendieron este cambio y escogieron la consulta y negociaron con los líderes de las protestas. Mientras escribo (traduzco) esto, el gobierno de Libia ha escogido atacar, dispara y matar a los manifestantes y transeúntes, y esto ha incrementado dramáticamente la determinación de los manifestantes que están internamente motivados a lograr el éxito que desean.
Además, hay otros cambios en los patrones del Perfil LAB ® de los manifestantes. Siendo ahora Internos, han brincado a la acción para alejarse de su sometimiento a la dictadura (motivación Alejarse). En lugar de seguir el Procedimiento normal y esperado ahora están demandando Opciones. En lugar de aceptar que las cosas se mantengan Igual y nunca cambien, ahora parece que quieren una sociedad que sea bastante Diferente a lo que ha sido hasta ahora. En vez de ser Reactivos, esperando a ver qué va a pasar, ahora son Proactivos y han actuado sin pensarlo. Un ejemplo de esto serían las huelgas por salarios más altos en Egipto, que sucedieron solo un par de días después de que el gobierno de Mubarak capitulara.
Uno de los cambios más significativos en los últimos días es el de la estrategia “divide y vencerás” impuesta por varios regímenes por décadas, a través del cual lo individuos no se podían juntar, excepto por las operaciones de resistencias encubiertas. Ahora en Egipto, Bahréin y especialmente en Libia, como las personas están literalmente bajo fuego, hay una consciencia colectiva inspiradora emergiendo una vez que se paran juntos y determinados a enfrentar lo que venga en su camino. Este es un movimiento de los Patrones del Perfil LAB ® de Independiente a Cooperativo.
Para resumir estos cambios en la Motivación en Patrones del Perfil LAB®:
Cambios de Motivación del Perfil LAB ® de los Manifestantes
Comportamiento antes | Patrón de Motivación del Perfil LAB® | Comportamiento ahora | Patrón de Motivación del Perfil LAB® | Consecuencia y necesidades |
Décadas de sumisión | Externo (necesidad de dirección de afuera) | Protestando, exigiendo | Interno (decide por sí mismo) | No le dirán lo que tiene que hacer o ser intimidado; Se necesita invitar a una consulta para explorar sus demandas y negociar |
Desean seguir el procedimiento esperado | Procedimiento (motivados a seguir el proceso paso a paso) | Quiere alternativas, opción, elección | Opciones (motivados a romper las reglas para tener más elección) | Demandan romper el proceso del pasado para crear alternativas nuevas |
Hacer lo mismo | Igualdad (motivados por hacer las mismas cosas) | Quieren cambio | Diferencia (quieren crear cambios) | No quieren líderes del mismo viejo régimen para liderar la transición; quieren líderes nuevos. |
Sin tomar iniciativa, esperando | Reactivo (preferencia a esperar y pensar) | Tomar el toro por los cuernos, no esperar | Proactivo (Necesita tomar iniciativa) | Quiere estar a cargo de lo que sucederá; necesita estar involucrado en tomar acciones y decisiones |
Sin movimiento | neutral | Resistiendo la autoridad | Alejarse (Moviéndose lejos de lo que no quiere) | Altamente motivado para responder ruidosamente y a darse cuenta de eventos que considera no deseados |
Poco movimiento colectivo, personas actuando como individuos. | Independiente (preferencia a operar solos) | Consciencia colectiva, trabajar juntos | Cooperativo (actuar como un grupo) | Preparados para estar juntos, quieren ser tomados en serio como grupo |
¿Porqué es útil interpretar el comportamiento de los manifestantes en términos del Perfil LAB®? Una vez que se han entendido sus Patrones, es más fácil comunicarse con este grupo nuevo de personas e ir a su”parada del camión” usando el lenguaje y los procesos que empaten lo que mueve a estas personas.
Pero los eventos y motivadores cambian rápidamente ¿Quién sabe qué pasará después?
Mantengan su atención para el Cambio Mundial 2011 versión 2.0
SHELLE ROSE CHARVET
-Traducido y adaptado por Martha Rosas-
(1) L. Michael Hall, doctor en filosofía. Meta Reflections 2011 – #8 Feb. 21, 2011 “OUTGROWING DICTATORS”
(2) Alain Weiss, Monday Morning Memo®, febrero 21, 2011
(3) Perfil LAB ®, nombre corto de Perfil de Lenguaje y Comportamiento, es una herramienta psicométrica que describe que motiva el comportamiento de grupos e individuos en contextos diferentes. Se utiliza para entender, predecir e influenciar el comportamiento.
Para más información ver el libro Shelle Rose Charvet : Words That Change Minds,
PRONTO EN ESPAÑOL “Palabras que cambian mentes”
